Học cách cài đặt sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng, cập nhật thông tin qua NFC hay gặp khó khi giao dịch, Vietcombank đưa ra cảnh báo về hình thức lừa đảo. Xem chi tiết ngay!
Sinh trắc học là phương pháp xác thực mới mà Vietcombank đang triển khai cho khách hàng. Để cập nhật thông tin sinh trắc học, khách hàng có thể sử dụng NFC giữa căn cước công dân (CCCD) gắn chip và điện thoại thông qua ứng dụng VCB Digibank. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể kết nối giữa VCB Digibank và VNeID để cập nhật thông tin này.
Tuy nhiên, việc triển khai sinh trắc học không luôn suôn sẻ. Trong quá trình xác thực khuôn mặt, ứng dụng Vietcombank thường xuyên gặp sự cố, khiến khách hàng phải đối mặt với thông báo lỗi phát sinh. Điều này có thể gây khó chịu cho người dùng khi giao dịch trực tuyến.
Việc cập nhật sinh trắc học tại Vietcombank là một bước tiến vượt bậc trong công nghệ ngân hàng. Đây là ngân hàng đầu tiên khai thác dịch vụ xác thực điện tử thông qua sinh trắc học. Tuy nhiên, khách hàng cũng cần cảnh giác với hình thức lừa đảo mạo danh nhân viên ngân hàng. Vietcombank đã cảnh báo về việc này và triển khai biện pháp xác thực bằng sinh trắc học để ngăn chặn lừa đảo.
Hai là, cập nhật trực tuyến thông qua kết nối NFC giữa căn cước công dân (CCCD) gắn chip và điện thoại. Cụ thể, khách hàng đăng nhập ứng dụng VCB Digibank >> ...
Khách hàng của Vietcombank có thể cập nhật thông tin sinh trắc học qua kết nối giữa VCB Digibank và VNeID, NFC trên căn cước công dân hoặc tới điểm giao ...
App VCB Digital liên tục thông báo: "Có lỗi phát sinh trong quá trình xử lý dữ liệu. Quý khách vui lòng kiểm tra hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Vietcombank ...
Vietcombank và Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (RAR) đã ký kết “Dịch vụ xác thực điện tử” để ứng dụng Dịch vụ xác thực ...
Tháng 7.2020, Vietcombank ra mắt VCB Digibank. Theo lời giới thiệu, đây là nền tảng số dành cho khách hàng cá nhân trên cơ sở hợp nhất 2 hệ thống ngân hàng điện ...
(Thanh tra)- Vietcombank triển khai xác thực bằng sinh trắc học đối với một số loại giao dịch trực tuyến từ ngày 01 7 2024 và khuyến nghị khách hàng sớm cập ...
Kể từ ngày 1/7, thực hiện Quyết định số 2345/QĐ-NHNN ngày 18/12/2023 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), Vietcombank triển khai xác thực bằng sinh trắc ...