Tổng đài. Viettel

Coi chừng! Mạo danh Viettel Store đang khiến nhiều người 'mất tiền mất của'!

Đừng để bị lừa! Hệ thống Viettel Store cảnh báo về những chiêu trò lừa đảo mạo danh để bảo vệ bạn. Cùng tìm hiểu nhé!

Trong thời đại công nghệ số bùng nổ như hiện nay, việc lừa đảo qua mạng ngày càng tinh vi và phức tạp hơn. Mới đây, hệ thống Viettel Store đã đưa ra cảnh báo về những đối tượng xấu lợi dụng tên tuổi của họ để thực hiện các hành vi lừa đảo. Theo đó, những kẻ này thường sử dụng các số điện thoại cá nhân hoặc tài khoản mạng xã hội giả danh Viettel để liên hệ với khách hàng nhằm lấy thông tin cá nhân, thậm chí là giả vờ yêu cầu thanh toán tiền hàng trước.

Để giúp mọi người nâng cao tinh thần cảnh giác, Viettel khẳng định rằng toàn bộ các giao dịch và thông báo chăm sóc khách hàng sẽ được thực hiện qua các số Tổng đài cố định chính thức của Viettel Store, không bao giờ sử dụng số điện thoại cá nhân hay Zalo cá nhân mà không có thông báo rõ ràng. Điều này giúp người tiêu dùng phân biệt dễ dàng giữa thông tin thật và giả, tránh bị sa lưới của những kẻ lừa đảo tinh vi.

Đặc biệt, chỉ duy nhất shipper của Viettel Store có thể liên hệ bằng số điện thoại cá nhân để giao hàng trong một số trường hợp cụ thể. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp khác, mọi người nên tuyệt đối không tiết lộ thông tin cá nhân hoặc dữ liệu ngân hàng của mình khi nhận những cuộc gọi hay tin nhắn đáng ngờ từ bất kỳ cá nhân nào.

Viettel Store khuyến cáo mọi người cần phải nâng cao nhận thức về các hình thức lừa đảo mới xuất hiện để tự bảo vệ bản thân. Hãy chia sẻ thông tin này đến bạn bè và người thân để cùng nhau đề phòng và không trở thành nạn nhân của những âm mưu lừa đảo trong thời đại công nghệ 4.0.

Ngoài ra, theo thống kê gần đây, hơn 56% người tiêu dùng ở Việt Nam đã từng nhận được các cuộc gọi hoặc tin nhắn lừa đảo liên quan đến các dịch vụ viễn thông. Đó chính là lý do tại sao bạn cần giữ cho mình một cái đầu lạnh và luôn kiểm tra thông tin cần thiết trước khi hành động. Mọi thắc mắc, bạn hãy liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng chính thức của Viettel để được tư vấn và bảo vệ quyền lợi của mình.

Và cuối cùng, không chỉ có Viettel mà nhiều thương hiệu lớn khác cũng từng trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo tương tự. Chính vì thế, việc nâng cao nhận thức và kỹ năng bảo mật thông tin cá nhân là rất cần thiết trong thời đại số hóa này. Hãy bảo vệ mình bằng cách cẩn trọng và theo dõi các kênh thông tin chính thức nhé!